Renforcez votre proximité marketing et commerciale en offrant à vos visiteurs un accès Internet sans fil de qualité

Un réseau WiFi Guest (ou WiFi Invité), qu’est-ce que c’est ?

Le WiFi Guest est une solution réseau sécurisée, conçue pour offrir un accès Internet sans fil à vos visiteurs, clients et autres utilisateurs temporaires.

Un réseau WiFi Invité utilise souvent un portail captif pour se connecter via une page web d’authentification. Cela permet de configurer facilement les paramètres de connexion, de contrôler l’accès et de personnaliser l’expérience utilisateur.

En intégrant des fonctionnalités avancées de sécurité, comme le filtrage des données et la séparation des réseaux, le WiFi Guest assure que votre réseau d’entreprise reste sécurisé tout en fournissant un service de qualité à vos invités.

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Améliorer votre connaissance utilisateurs pour mieux les satisfaire

Le WiFi Guest est devenu un must have des établissements recevant du public (ERP). En offrant un accès Internet gratuit à vos visiteurs, vous vous assurez de leur satisfaction et de leur fidélité.

Le WiFi Invité présente aussi des avantages marketing indéniables pour votre organisation. Il permet notamment de :

  • créer une base visiteurs qualifiée (mail, téléphone) reliée au CRM pour enrichir votre connaissance utilisateurs
  • recueillir les feedbacks des visiteurs, soit à travers le portail captif, soit en leur envoyant un mail après leur expérience de connexion
  • analyser les déplacements et mesurer l’efficacité de vos installations ou des services sur site, grâce au tracking.

 

Créer des sources de revenus complémentaires

Le WiFi Guest est aussi une opportunité de revenus complémentaires significatifs :

 

  • il transforme le portail d’accès en une plateforme dynamique pouvant afficher des offres promotionnelles incitatives à l’achat

 

  • il peut devenir un outil puissant de marketing relationnel, permettant d’envoyer des campagnes ciblées après la visite ou la connexion des utilisateurs

 

  • en louant de l’espace publicitaire à d’autres annonceurs, vous tirez profit de votre WiFi Invité tout en enrichissant l’expérience utilisateur avec des offres pertinentes.

 

Quels sont les avantages de la solution WiFi Guest ?


Générer des revenus additionnels


Limiter les accès externes au réseau d’entreprise


Gagner des points d’image auprès des visiteurs


Augmenter les ventes par une connaissance utilisateurs enrichie

Découvrez la solution Hub One WiFi Guest

Une solution Wifi Invité

Hub One vous propose une solution WiFi Guest complète : un portail captif personnalisé, des services générant des revenus complémentaires, une plateforme de pilotage de la connectivité réseau, ainsi que des dashboards d’analyse de performance.

Portail captif 100% personnalisable

Caractéristiques :

  • Portail responsive en une ou plusieurs étapes
  • Formulaire de connexion au web
  • Plusieurs langues d’affichage disponibles
  • Redirection vers votre site
  • Gestion des CGV et de l’Opt-in

 

Design :

  • logo personnalisé
  • Formulaire de connexion au web
  • images arrière-plan personnalisées
  • Pub en format vidéo ou image

 

Services à valeur ajoutée

 

Nous adossons à votre portail captif des services vous permettant d’augmenter significativement vos revenus.

  • Gestion de la publicité :
  • Hub One collabore avec des régies publicitaires pour la recherche d’annonceurs, la contractualisation et la mise en place de campagnes. Nous pouvons également prendre en charge la gestion complète de la publicité sur votre portail.

  • Roaming et offload :
  • Hub One a des accords de roaming (service d’itinérance) avec des opérateurs télécom internationaux (Boingo, AT&T). Les visiteurs étrangers bénéficient d’une connexion WiFi sans coupure. La refacturation aux opérateurs concernés se fait au trafic.

Dashboard et indicateurs KPI

La solution comprend une plateforme d’administration de votre service WiFi Guest. Des tableaux de bord et des indicateurs permettent de :

  • Mesurer la performance réseau de votre WiFi Invité (analyse du débit en temps réel, saturation des bornes, etc.)

 

  • Mieux connaître ses clients (nombre de connexion, temps de connexion, type de device, langue, localisation, etc.)

 

  • Analyser le trafic web (nombre de clics, nombre de vues, temps de parcours, etc.)

 

Pourquoi choisir Hub One pour votre solution WiFi Guest ?

Spécialiste du WiFi des ERP

Hub One conçoit des architectures robustes capables de répondre aux forts besoins en connectivité des visiteurs d’établissements recevant du public. Nos installations supportent déjà plus de 2 millions de connexions utilisateurs par mois.

Solution WiFi complète

Hub One concentre en interne toutes les expertises nécessaires à un accompagnement de bout en bout : conception et développement du portail captif, intégration des technologies réseaux, dashboard et KPI.

Gestion des obligations légales

Hub one dispose d’un service juridique, spécialisé en droit du numérique et droit de l’information. Des experts vous accompagnent dans la mise en conformité réglementaire et légale de votre réseau WiFi Invité.

Sécurité des données

Toutes les solutions Hub One sont “Secure by Design”. Notre filiale Sysdream veille à l’intégration des bonnes pratiques en cybersécurité dans ses architectures réseaux et les portails captifs développés pour nos clients.

Partenariats technologiques

Hub One a noué des partenariats stratégiques avec des équipementiers de référence. Nous sélectionnons les technologies les plus adaptées à vos réseaux existants, à vos besoins et aux usages de vos visiteurs.

Interlocuteur dédié

Vous échangez tout au long de votre projet avec un expert Hub One identifié. En cas de besoin, nos équipes techniques prennent en charge vos demandes de correction ou d’évolution de votre réseau.

Hub One est à vos côtés dans la conception, le développement et la gestions de votre WiFi Guest

Hub One est un partenaire technologique clé pour les établissements recevant du public (ERP). Notre expertise réseau couvre tous les aspects techniques, marketing et commerciaux des solutions de connectivité sans fil pour les utilisateurs invités. Nous assurons la conception des portails captifs, le déploiement sécurisé des services WiFi Guest dans vos installations et la prise en main par vos équipes des plateformes d’administration. Nous nous appuyons sur une démarche proactive pour garantir un accompagnement et des solutions adaptés à chaque environnement d’entreprise.

Chez Hub One, vos défis sont nos innovations pour vous apporter des réponses opérationnelles et innovantes.

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Vous avez des questions ?
Nos experts vous répondent

Un réseau WiFi Guest, ou WiFi Invité, est un réseau sans fil dédié spécialement aux visiteurs, clients, et autres utilisateurs temporaires au sein d'une entreprise ou d'un établissement recevant du public (ERP). Il permet d'offrir un accès Internet sécurisé et séparé du réseau principal de l'entreprise, garantissant ainsi la sécurité des données critiques. Ce système est souvent géré via un portail captif, qui requiert de s'authentifier ou de s'enregistrer avant d'accéder à Internet. Configurer un WiFi pour invités aide les entreprises à contrôler l'accès au web, à améliorer l'expérience utilisateur et à renforcer la protection du réseau et des informations sensibles.
Le portail captif d'un WiFi Guest agit comme une page d'accueil qui s'affiche automatiquement lorsque les utilisateurs tentent de se connecter au réseau sans fil pour invités. Avant d'accéder à Internet, les utilisateurs doivent s'authentifier, s'enregistrer ou accepter les termes et conditions d'utilisation (CGU). Ce processus garantit une couche supplémentaire de sécurité en contrôlant l'accès au réseau. Le portail peut également être utilisé pour recueillir des informations sur les visiteurs, comme leur adresse email, et pour présenter des informations, des offres promotionnelles ou des publicités. Il constitue un outil précieux pour gérer et sécuriser l'accès invité tout en offrant une expérience utilisateur personnalisée.
Les obligations légales pour un WiFi Guest varient selon les juridictions, mais elles incluent généralement l'obligation de sécuriser le réseau contre les utilisations abusives, de respecter les lois sur la confidentialité et la protection des données personnelles des utilisateurs. Les opérateurs doivent tenir un journal des connexions, incluant des informations comme les adresses IP, les horodatages et les identifiants des appareils, pour aider dans les enquêtes sur les activités illégales. Il est également requis d'informer les utilisateurs sur les politiques de confidentialité et l'utilisation des données. Enfin, il faut s'assurer que le contenu accessible via le WiFi Guest respecte les lois sur les droits d'auteur et le contenu illégal.