Réunissez vos outils de collaboration et votre téléphonie d’entreprise dans un seul environnement : Microsoft Teams

Simplifier la téléphonie d’entreprise

Les systèmes téléphoniques traditionnels exigent des investissements constants en matériel et en maintenance. Les mises à jour régulières, les réparations et le support technique consomment des ressources IT qui pourraient être employées sur des activités plus stratégiques.

Utiliser les fonctionnalités de téléphonie professionnelle Teams conjuguées aux services d’un opérateur télécom permet de centraliser les appels internes et externes sur une seule plateforme intégrée pour les utilisateurs.

Vous gagnez en efficacité, réduisez vos coûts (de gestion et de maintenance) et bénéficiez des avantages opérationnels de la téléphonie sur IP.

Image : source microsoft.fr

Centraliser la téléphonie et les outils de collaboration dans un seul environnement

Les entreprises font souvent face à la fragmentation de leurs outils de communication. Les utilisateurs doivent jongler entre différentes solutions pour passer des appels, planifier des réunions en visioconférence, envoyer des mails et travailler en collaboration.

En adoptant la téléphonie Teams, vous bénéficiez d’un point d’entrée unique pour tous vos besoins en communication. Cette intégration facilite également l’adoption de nouvelles fonctionnalités et l’adaptation de la téléphonie aux besoins changeants de l’entreprise.

S’adapter à l’évolution des usages et aux nouvelles technologies

Les systèmes téléphoniques traditionnels peinent à s’adapter aux nouveaux besoins des entreprises. Leur scalabilité limitée complique l’ajout d’utilisateurs et l’intégration de nouvelles fonctionnalités. De plus, ces systèmes ne sont pas conçus pour tirer parti des technologies cloud, ce qui entrave l’innovation et la compétitivité de l’entreprise.

 

Avec la téléphonie Teams, vous bénéficiez d’une infrastructure flexible et évolutive.

La solution de téléphonie évolue au fil des mises à jour régulières de la suite Microsoft.

Image : source microsoft.fr

Quels sont les avantages de la téléphonie Teams ?

Simplicité

Aucun équipement n’est à installer, une connexion Internet et un Cloud Microsoft suffisent

Économie

Vous mutualisez les ressources et les moyens de communication (téléphones, messagerie, vidéo)

Fonctionnalités

Intègre toutes les fonctionnalités d’un service téléphonique hébergé (VoIP)

Sécurité

Tous vos appels sont chiffrés. Une authentification mutuelle se fait entre Microsoft et votre opérateur

Découvrez la solution Hub One Trunk Teams

Basculez facilement votre téléphonie d’entreprise dans Teams

Une solution simple à déployer pour profiter de tous les avantages d’un réseau tout IP

 

Qu’est-ce que la solution Hub One Trunk Teams ?

La solution Hub One Trunk Teams relie votre environnement Microsoft Teams au réseau téléphonique extérieur, grâce au modèle Operator Connect, sans aucun équipement supplémentaire.

Hub One Trunk Teams permet de combiner les fonctionnalités de collaboration de Microsoft Teams avec celles de Teams Phone, son service téléphonique hébergé.

Vous avez alors la possibilité de recevoir et d’émettre des appels, via un numéro de téléphone et des abonnements de consommation illimitée.

Les + de la solution Hub One Trunk Teams

  • Appels externes illimités vers la France (fixe et mobile)
  • Appels externes illimités vers l’Europe (fixe et mobile)
  • Qualité voix et audio haute définition
  • Gestion des numéros d’urgence et de la portabilité de vos numéros actuels
  • Protection de vos informations par un opérateur téléphonique français
  • Géo-redondance réseau

 

Demander un devis

Microsoft Teams + votre opérateur Hub One : comment ça fonctionne ?  

La téléphonie Teams en chiffre

 

des entreprises jusqu’à 500 salariés utilisent Teams

 

d’utilisateurs Teams ont accès au Teams Phone

(service offrant l’interconnexion avec les opérateurs) 

 

du temps est consacré à des activités collaboratives

Pourquoi choisir Hub One pour votre téléphonie Teams ?

Connaissance des environnements IT

Hub One est un opérateur télécom de référence sur le territoire national. Partenaire de la digitalisation des entreprises, Hub One a été l’un des premiers opérateurs autorisés par l’ARCEP à expérimenter la 5G privée.

Souveraineté des données

Hub One dispose de ses propres datacenters sur le territoire français. Ceux-ci répondent aux normes de sécurité les plus strictes imposées aux entreprises évoluant en milieu critique ou contraint.

Géo-redondance

Les solutions Hub One s’appuient sur des architectures géo-redondées. Elles assurent la parfaite continuité de service des équipements sur toute la chaine technique, en cas d’incidents.

Accompagnement sur mesure

Les experts Hub One vous accompagnent tout au long du projet : de l’étude de vos besoins à la conduite du changement une fois la solution en place.

Hub One est à vos côtés pour migrer votre téléphonie d’entreprise dans Teams

Hub One est un opérateur télécom français, spécialiste de l’optimisation des communications d’entreprise. Notre métier est de vous accompagner dans la digitalisation de votre téléphonie, en vous proposant des solutions interopérables, robustes et fiables, à faible impact sur votre opérationnel. Grâce à nos partenariats privilégiés avec Microsoft, les experts Hub One assurent la migration de votre système actuel vers la téléphonie Teams, la configuration de vos fonctionnalités Teams Phone, le maintien en condition opérationnelle du service téléphonique hébergé et la formation de vos utilisateurs. Avec Hub One, vous bénéficiez d’un interlocuteur privilégié tout au long de votre projet.
 
Chez Hub One, vos défis sont nos innovations pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Besoin d’être accompagnés pour mettre en place votre téléphonie Teams ?

Vous avez des questions ?
Nos experts vous répondent

Le protocole Trunk SIP (Session Initiation Protocol) est une technologie qui permet de connecter le système téléphonique de votre entreprise à Microsoft Teams via Internet. Cette connexion, appelée "SIP Trunking", remplace les lignes téléphoniques traditionnelles en utilisant votre connexion Internet pour transmettre les appels.
Pour la téléphonie Teams, le Trunk SIP joue un rôle crucial en permettant de centraliser toutes vos communications vocales sur la plateforme Teams. Il facilite la gestion des appels entrants et sortants, tout en offrant une meilleure flexibilité et scalabilité. En intégrant le Trunk SIP avec Teams, vous pouvez bénéficier d'une solution téléphonique moderne, interopérable avec vos autres outils de communication et de collaboration, tout en réduisant les coûts associés aux lignes téléphoniques traditionnelles.
La téléphonie Teams fonctionne en intégrant les fonctionnalités de communication vocale directement dans la plateforme Microsoft Teams : 
. Intégration avec le réseau téléphonique : Teams utilise des services de téléphonie basés sur le cloud pour se connecter au réseau téléphonique public (RTC) via des protocoles comme le Trunk SIP. Cela permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels téléphoniques traditionnels depuis l'application Teams, sur n'importe quel appareil compatible.
. Centralisation des outils de communication : toutes les fonctionnalités de communication sont centralisées dans une seule interface. Les utilisateurs peuvent passer des appels, participer à des réunions vidéo, envoyer des messages instantanés et collaborer sur des documents sans quitter Teams.
. Gestion simplifiée : les administrateurs peuvent facilement gérer les numéros de téléphone, les utilisateurs et les paramètres de téléphonie via une interface de gestion unifiée. Les mises à jour et la maintenance sont automatisées grâce à l'infrastructure cloud de Microsoft.
. Interopérabilité : Teams se connecte et s'intègre avec d'autres systèmes et logiciels de l'entreprise, comme les ERP, CRM et autres applications métiers, facilitant une communication fluide et une collaboration efficace.
La solution Hub One Trunk Teams intègre la licence nécessaire pour passer un appel vers l'extérieur depuis Microsoft Teams. Un appel externe, c'est-à-dire celui qui sort du réseau interne de votre entreprise pour atteindre des numéros de téléphone publics, requiert l'utilisation de la fonctionnalité "Teams Phone" de Microsoft Teams, ainsi qu'une connexion au RTC via un Trunk SIP.
L'opérateur télécom Hub One propose un abonnement mensuel de base, auquel s'ajoutent deux choix de facturation :
. un forfait téléphonique avec appels illimités fixes et mobiles (France et Europe), conçus pour répondre aux besoins variés des entreprises et des utilisateurs en matière de communication.
. un tarif "au compteur" pour des solutions de téléphonie Teams entièrement sur mesure. 
Pour connaître le détail de nos tarifs et étudier le plan qui correspond le mieux à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter.